客户联络关键字列表
天润云收购环信客服云，进一步强化全球客户联络领域的商业化布局
AI驱动的全周期客户联络平台服务商-天润云于2023年2月1日完成了对环信客服云的收购。
向服务“要增长”｜大型软件企业的增长实践。
本期亿欧特别采访到了客户联络领域头部企业——天润融通首席科学家田凤占博士，针对大模型能够为行业带来哪些变革，以及大模型如何重塑客服部门的业务价值等话题进行了深度探讨。
白皮书预告 | 世界500强数字化实践案例与转型指南。
《2023 年全球 500 强在华外资企业数字化转型洞察报告》正式发布！
《2023 年全球 500 强在华外资企业数字化转型洞察报告》正式发布！
在天润融通近期联合市场易共同举办的线上直播课中，天润融通AICC事业部产品解决方案专家颜欣欣，就《好的客户服务就是差异化营销》这一主题进行了深度分享，并结合天润融通过往丰富的2B制造客户服务经验和客户联络具体应用场景，进行了全面解读。
ChatGPT所带来的AI变革风暴，依然在持续发酵。短短几个月的时间里，ChatGPT的“进化速度”超出我们的想象。
为全球头部饮料领导品牌构建内部共享服务中心，提升30,000名员工体验
为全球头部饮料领导品牌构建内部共享服务中心，提升30,000名员工体验。
签约快讯丨苏宁消费金融牵手天润融通，加速“智慧金融”服务升级
近期，全国首家以互联网大型零售商为主发起人的金融机构苏宁消费金融与天润融通达成合作，借助天润融通的全周期客户联络综合解决方案，满足多渠道沟通，个性化接待的客户联络服务需求，以服务效率与满意度升级为抓手，不断促进场景业务持续做大做强。
随着人工智能技术在客户联络中心的应用，机器人开始能够替代人工，承接一部分咨询场景的沟通服务，人机协同的价值也逐渐被挖掘。
基于企业出海面临的种种疑问，我们将来自亚信国际、天润融通、创蓝云智和销售易在出海业务上的经验进行了全面的梳理，4位行业大咖对此进行了深度解读。
天润融通与明道云达成战略合作，共同打造智能客户联络平台解决方案
近日，天润融通与上海万企明道软件有限公司(以下简称“明道云”)达成合作，携手打造「智能客户联络平台解决方案」，构建线上线下协同的数字化营销服闭环管理体系，全面提升企业营销和服务效能。
2月15日，天润融通宣布将接入百度文心一言，成为其在智能客户联络领域的首批生态合作伙伴。
2023年1月3日，由政企市场专业媒体bet188金宝搏(金宝博)官方网站D1Net、信众智(CIO智力输出及共享平台)和中国企业数字化联盟共同组织的 “2022CEIA中国企业IT大奖”重磅发布。
天润融通助力世界500强西门子建设智能客户联络平台提升其全球服务效率
天润融通助力世界500强西门子建设智能客户联络平台提升其全球服务效率。
bet188金宝搏(金宝博)官方网站版权所有©2010-2025 京ICP备09108050号-6
京公网安备 11010502049343号
