“面对越来越加剧的竞争，数字化转型是唯一的出路。”中企网络通信技术有限公司（简称“中企通信”）销售总经理高力衡在近日于宁波举行的智能制造CIO峰会暨汽车产业信息化私享会上表示，“为了更广泛、且深入地触达客户，理解市场需求，扩大竞争力，很多车企会从一个传统的单纯的制造企业，转型成互联网＋企业，甚至成为一家科技公司。”

中企通信销售总经理高力衡

车企数字化转型：以客户为中心，争夺城市设计权

汽车行业的数字化步伐不只是源自技术的进步，更是市场发展的必然。中企通信数据科学与创新副总监詹东东指出,当今市场正以产品为中心逐步发展为以客户为中心，客户所需要的才是真正应当生产的。因此，企业要尽可能地扩大与客户的接触面，并深入了解其需求和喜好。在信息化层面，结合外部市场数据与内部生产及经营数据，精准预测接下来的产品走向。

“未来可能每辆汽车都是不同的。在客户下订单后，车企将根据其定制化的需求来编排设计和生产计划，并快速下发到生产部门。”詹东东向记者描述了这样一个场景。

要实现这样的个性化生产，就必须利用数字化手段优化整个生产过程。

詹东东认为，在锻造数字化基因的过程中，企业将会经历组织架构、内部文化的巨大变化，经营管理将从个人经验走向数据决策，让服务机制、生产机制跟数字化捆绑在一起，最终帮助企业提升整个价值链地位。

“当汽车智能化以后，可逐步延伸到医疗、金融、能源等多个领域。比如某家车企，利用区块链技术把交通数据、租赁数据、道路数据变成交通领域价值交换的经济循环体系。汽车还可感知驾驶员的心率健康，把医疗技术整合到汽车生产中，并由汽车作为切入点，从产业链乃至智慧城市的方向，感知整个城市，争夺对未来城市的设计权。”

这也意味着必须重塑企业传统的IT架构，产业和商业模式新趋势即将产生大量的业务数据，需要通过多样化的网络进行频繁传输，并在云端整合和分析，对于企业的网络、计算能力、安全等都提出了新的要求。

创新ICT服务为车企数字化转型分忧

中企通信作为本次智能制造CIO峰会暨汽车产业信息化私享会的主办方，选址宁波举办此次大会也是颇具考量。宁波既是全国首个“中国制造2025”试点示范城市，也是“一带一路”的重要节点城市，去年全市汽车制造业更是实现增加值493.5亿元，增长18.3%。

“我们看到宁波当地很多企业正在响应‘一带一路’倡议，加快走出国门。很多企业通过并购以及与伙伴合作，将其销售网络延伸到全球各地。在此期间，IT建设和运维是一大挑战，不管是前期的系统部署，还是后续的运维管理都非常耗时耗力。”高力衡表示。

詹东东以某家车企为例，在当地建立新的生产线，IT系统需要9个月时间完成部署，而后续运维过程还更换了四批IT团队。

中企通信数据科学与创新副总监詹东东

“业务部门访问不了ERP，到底是前端的网络问题还是系统的问题，又或者是跟总部对接的问题，甚至是安全的问题。排查故障要连用两个多星期时间。而中企通信扮演的角色，正是通过提供一站式的管理服务，帮助企业解放IT运维，腾出更多精力关注核心业务，而不是考验IT人员心脏的承受能力。” 

以某新能源汽车企业为例，中企通信帮助其把全球的研发中心、采购中心和生产中心实现端到端的连接，并为其打造两地三中心的体系，提供7*24小时的网络管理，云数据中心管理以及信息安全管理，而客户则可把专注力投放在电能服务体系等核心竞争力上。

“服务这些企业的同时，我们也发现每一个企业的ICT需求都是不一样的，我们会为其规划哪些业务需要上云，上什么样的云，而且把云和网络都管理起来服务涵盖从前期咨询、规划、建设到后续运营、维护的全生命周期。” 高力衡表示。

万物互联时代，优势资源成就最大竞争价值

目前，中企通信携手母公司与合作伙伴，将网络资源覆盖到全球130多个国家和地区，拥有超过30家数据中心和17个云数据中心。

在网络方面，中企通信提供包括MPLS专用网络、基于SD-WAN的混合广域网等多样化的服务，能把不同的组网方式融合起来，实现资源的泛在连接。

在云能力上，中企通信在国内拥有三地六中心，形成云数据中心矩阵，还可以对接第三方的云服务平台，实现多云的平台管理。

“基于云平台，我们为企业提供业务管理、生产管理和商业管理服务，对ERP、车联网、研发仿真等相关应用进行改造和系统支撑，通过数字化分析帮车企进行预测性的维护，能够做到整个生产过程的优化。”詹东东补充道。

在万物互联的趋势下，企业的网络边界进一步拓展，也对于安全有了更大的挑战。詹东东指出，安全不能“只见树木不见森林”，当下的企业面对的是全球性的安全挑战，不是有了某个产品或者某一个硬件设备就能够解决的。

为此，中企通信在全球设立两大SOC安全运营中心，为用户提供7*24小时的运营安全服务，从多种维度进行关联分析，帮助用户识别和应对安全风险。

“近年来，中企通信还不断采用机器学习和大数据分析的方式，来实时感知和防护潜在的威胁，并给出解决方案和策略、建议。还可以帮客户部署相应的安全策略，建设整个安全体系，为企业实现更完备的防护保障。”